Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 2023-10-19, vérifiée pour la dernière fois le 2023-10-19, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://kabesa.ca/fr/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
  • nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité et catégories de données

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

3. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité

Notre site web ne prend pas en charge l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et n’y réagit pas.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique de cookies

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web de tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

8.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles

  1. Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
  2. Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
  3. Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
  4. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
  5. Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
  6. Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.

9. Enfants

Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.

10. Coordonnées

Kabesa
407, McGill street, suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 2G3
Canada
Site web : https://kabesa.ca/fr/
E-mail : luc.labelle@kabesa.ca

Numéro de téléphone: 514 466-8868

11. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

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Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Luc Labelle
CEO / Président

514 466-8868
luc.labelle@kabesa.ca

407, McGill street, suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 2G3

Annexe

WPML

WPML utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs connectés. Pendant que vous utilisez le plugin, WPML partagera des données concernant le site via Installer. Aucune donnée provenant de l’utilisateur lui-même ne sera partagée.

WooCommerce

Cet exemple de langage inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que sur qui peut avoir accès à ces données. En fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat pour décider quelles informations divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite sur notre site, nous suivrons :
  • Produits que vous avez consultés : nous utiliserons cela, par exemple, pour vous montrer des produits que vous avez récemment consultés
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons cela à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition
  • Adresse d’expédition : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais d’expédition avant que vous passiez une commande, et vous envoyer la commande !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous voudrez peut-être détailler davantage votre politique en matière de cookies et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de carte de crédit/paiement, et des informations facultatives de compte telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Configurer votre compte pour notre boutique
  • Respecter toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres de magasin
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous stockerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la caisse pour les commandes futures. Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous avons besoin des informations aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et tant que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Par exemple, nous stockerons les informations de commande pendant XXX années à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison. Nous stockerons également les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en laisser.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de magasin peuvent tous deux accéder à :
  • Des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, et
  • Des informations sur le client, comme votre nom, votre adresse e-mail, et vos informations de facturation et de livraison.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à traiter les commandes, effectuer des remboursements et vous fournir un support.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devriez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Cela pourrait inclure, mais sans s’y limiter, des analyses, du marketing, des passerelles de paiement, des fournisseurs d’expédition et des intégrations tierces.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos commandes et services de magasin ; par exemple —

Paiements

Dans cette sous-section, vous devriez lister les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour traiter les paiements sur votre magasin, car ceux-ci peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

WPML Media Translation

WPML Media Translation enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque responsable et traducteur assigné, ainsi que le contenu lui-même, à l’Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés.

WPML Translation Management

WPML Translation Management enverra l’adresse e-mail et le nom de chaque responsable et traducteur assigné, ainsi que le contenu lui-même, à l’Advanced Translation Editor et aux services de traduction utilisés.

WooCommerce Multilingual & Multicurrency

WooCommerce Multilingual & Multicurrency utilisera des cookies pour comprendre les informations du panier lors de l’utilisation de langues dans les domaines et pour transférer des données entre les domaines. WooCommerce Multilingual & Multicurrency utilisera également des cookies pour identifier la langue et la devise de la commande de chaque client