Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 2023-10-19, vérifiée pour la dernière fois le 2023-10-19, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://kabesa.ca/fr/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
- nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
- nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
1. Finalité et catégories de données
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)
1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Informations professionnelles ou liées à l’emploi
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.2 Paiements
1.2 Paiements
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Information financière telle qu’un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.3 Enregistrement d’un compte
1.3 Enregistrement d’un compte
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Sexe
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.4 Pour pouvoir se conformer aux obligations légales
1.4 Pour pouvoir se conformer aux obligations légales
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Sexe
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Sexe
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
2. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
3. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité
Notre site web ne prend pas en charge l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et n’y réagit pas.
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique de cookies.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.
Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.
L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.
5. Sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
6. Sites web de tierces parties
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
8. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
8.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles
- Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
- Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
- Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
- Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.
9. Enfants
Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.
10. Coordonnées
Kabesa
407, McGill street, suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 2G3
Canada
Site web : https://kabesa.ca/fr/
E-mail : luc.labelle@kabesa.ca
Numéro de téléphone: 514 466-8868
11. Demandes de données
Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.
Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Luc Labelle
CEO / Président
514 466-8868
luc.labelle@kabesa.ca
407, McGill street, suite 501
Montreal, Quebec
H2Y 2G3
Annexe
WPML
WPML utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs connectés. Pendant que vous utilisez le plugin, WPML partagera des données concernant le site via Installer. Aucune donnée provenant de l’utilisateur lui-même ne sera partagée.WooCommerce
Cet exemple de langage inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que sur qui peut avoir accès à ces données. En fonction des paramètres activés et des plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat pour décider quelles informations divulguer dans votre politique de confidentialité.
Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.Ce que nous collectons et stockons
Pendant votre visite sur notre site, nous suivrons :- Produits que vous avez consultés : nous utiliserons cela, par exemple, pour vous montrer des produits que vous avez récemment consultés
- Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons cela à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition
- Adresse d’expédition : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais d’expédition avant que vous passiez une commande, et vous envoyer la commande !
Note : vous voudrez peut-être détailler davantage votre politique en matière de cookies et faire un lien vers cette section à partir d’ici.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de carte de crédit/paiement, et des informations facultatives de compte telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Configurer votre compte pour notre boutique
- Respecter toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
- Améliorer nos offres de magasin
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
Qui dans notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les gestionnaires de magasin peuvent tous deux accéder à :- Des informations sur les commandes, comme ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, et
- Des informations sur le client, comme votre nom, votre adresse e-mail, et vos informations de facturation et de livraison.
Ce que nous partageons avec d’autres
Dans cette section, vous devriez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Cela pourrait inclure, mais sans s’y limiter, des analyses, du marketing, des passerelles de paiement, des fournisseurs d’expédition et des intégrations tierces.
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à fournir nos commandes et services de magasin ; par exemple —Paiements
Dans cette sous-section, vous devriez lister les processeurs de paiement tiers que vous utilisez pour traiter les paiements sur votre magasin, car ceux-ci peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous n’utilisez pas PayPal.
Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.